Program LEGO VIP: penyederhanaan sistem penukaran poin

Ini adalah kabar baik bagi semua orang seperti saya yang terkadang mengklik sedikit terlalu cepat: perbedaan antara menggunakan kode yang diperoleh, setelah pertukaran poin VIP, melalui toko online resmi atau di LEGO Store dan melalui telepon menghilang secara pasti. . Mulai sekarang, Anda dapat membuat kode unik yang dapat digunakan secara online, di Store, atau melalui telepon.

Perubahan yang disambut baik pada proses penukaran dan penggunaan poin VIP ini terjadi setelah beberapa bulan lalu menerapkan langkah perantara yang mencoba membimbing kami agar tidak membuat kesalahan lagi. Ini jelas tidak cukup jelas bagi banyak pengguna program dan LEGO akhirnya memutuskan untuk tidak lagi membatasi penggunaan poin pada satu saluran penjualan.

Perhatikan bahwa jika Anda telah membuat satu atau lebih kode yang tidak digunakan, poin VIP akan dikreditkan kembali ke akun Anda dan Anda harus menebusnya lagi menggunakan antarmuka baru.

Perubahan ini hanya memengaruhi Toko LEGO "resmi", dengan Toko Bersertifikat LEGO masih tidak menerima kode diskon yang diperoleh melalui penukaran Poin VIP. Hanya Toko Bersertifikat LEGO di Créteil yang saat ini menawarkan kemungkinan mengumpulkan poin dan menggunakannya di kasir, tetapi Anda harus datang dengan kartu VIP Anda, fisik atau tidak berwujud, dalam kedua kasus.

Kami masih belum tahu apakah semua Toko Bersertifikat LEGO yang berlokasi di Prancis suatu hari nanti akan bergabung dengan program VIP dan akhirnya mengizinkan penggunaan kode diskon yang dibuat secara online. Untuk saat ini, ini tidak terjadi dan janji yang secara teratur dibuat kepada pelanggan oleh karyawan "berpengetahuan" tertentu dari toko waralaba ini masih belum ditepati.

Di bawah, sistem lama dan antarmuka baru sekarang dapat diakses di Pusat hadiah VIP :