LEGO Inside Tour 2015: Saya ada di sana dan saya memberi tahu Anda segalanya (Bagian 3)

Kelanjutan dan akhir laporan saya tentang Lego dalam tur 2015.

Karena itu, kami hari Jumat, hari terakhir perjalanan, dan setelah presentasi Powerpoint untuk kemuliaan grup Entetainments Merlin yang telah mengelola taman LEGOland sejak 2005, pemandu kami mengundang kami untuk berpartisipasi dalam "Tur di belakang panggung"dari Billund Park.

Ini pada akhirnya adalah aktivitas yang paling tidak menarik dari Tour : Tidak banyak yang bisa dilihat Di belakang layar. Kami berjalan di antara toko-toko pemeliharaan dan pembersihan di mana beberapa karyawan sibuk sebelum masuk melalui pintu belakang ke dalam pemandangan gelap dari sebuah atraksi yang mirip dengan yang didasarkan pada franchise. Pirates of the Caribbean dari Disneyland Paris.

Dalam beberapa menit, kami keluar tanpa melihat banyak hal. Kemudian, kita ambil arahan bengkel yang mana unsur-unsurnya tanah mini dari taman. Kami melihat perancang merekatkan bagian-bagian karakter dan kendaraan, kami mengajukan beberapa pertanyaan dan kembali ke taman untuk kunjungan kelompok ke tanah mini dalam pertanyaan.

Area taman yang didedikasikan untuk konstruksi mini ini cukup menyenangkan untuk dikunjungi tetapi orang tidak boleh terlalu menuntut pemeliharaan dan kesegaran set tertentu, terutama yang telah ada selama bertahun-tahun. Cuaca buruk sedang melakukan tugasnya dan pernis yang pada prinsipnya membatasi kerusakan tampaknya tidak terlalu efektif ... Ruang yang didedikasikan untuk semesta Star Wars, dipasang pada tahun 2011, dalam kondisi yang baik.

Kembali ke hotel pada sore hari untuk acara penutupan Tour. Kami sangat berterima kasih atas kedatangannya, kami disajikan dengan set eksklusif yang diedit untuk acara tersebut dan desainer Steen Sig Andersen, karakter yang sangat ramah dan mudah didekati, dengan sabar menandatangani kotak untuk setiap peserta.

Akhir dari Tour.

Adapun kenangan yang dapat dibawa kembali oleh setiap peserta dari Billund, barang rampasannya agak sedikit: Beberapa minifigs yang berfungsi sebagai kartu kunjungan untuk berbagai lawan bicara bertemu, beberapa batu bata dibagikan di pintu keluar pabrik dan sepasang barang ditawarkan oleh desainer selama presentasi mereka. Perancang rangkaian Bionicle untuk bagian mereka telah merencanakan suvenir edisi terbatas yang cukup bagus (yang tidak ada di foto di bawah).

Jadi, haruskah kita mengeluarkan 2000 € plus biaya untuk ini Lego dalam tur ? Jawabannya tergantung pada apa yang ingin Anda temukan di sana: Jika Anda seorang AFOL yang selalu mengikuti berita LEGO secara teratur, Anda dapat menyimpan uang Anda. Seperti yang saat ini diatur, ini Tour ditujukan lebih pada konsumen yang menyukai merek dan yang ingin bersenang-senang daripada penggemar berat yang sudah tahu segalanya tentang LEGO dan yang akan mendapat kesan bahwa semua konten yang sudah ada dan tersedia di web dihadirkan kepadanya .

Program saat ini terlalu terfokus pada sejarah dan fungsi perusahaan dan tidak cukup pada desain dan pembuatan produk. Satu-satunya momen yang sangat menarik adalah bertemu dengan para desainer. Sisanya hampir hanya memasarkan dalam layanan prestise merek.
Buat a Selfie di aula masuk kantor pusat merek akan cukup untuk memuaskan beberapa, saya perlu sedikit lebih banyak untuk menemukan akun saya.

Apa yang tampaknya tidak dipahami oleh LEGO adalah bahwa orang-orang yang membayar untuk datang sudah berkomitmen untuk tujuan tersebut dan bahwa tidak ada gunanya mencoba meyakinkan mereka bahwa LEGO adalah perusahaan yang menginginkan kebaikan rakyat. Anak-anak, yang menghormati lingkungan, yang berbuat baik di seluruh dunia, dll ...

Saya tahu bahwa banyak peserta akan jauh lebih memanjakan daripada saya dalam hal minat konten Tour, tetapi semua yang saya ceritakan di sini, saya juga menyebutkannya di tempat dan juga dalam kuesioner kepuasan yang diberikan kepada kami di akhir ini. Tur Dalam, agar konsisten dengan diri saya sendiri. Umpan balik ini pada prinsipnya harus digunakan untuk menyesuaikan konten Tour untuk memenuhi harapan peserta. Tetapi keragaman profil peserta yang hadir tentu membuat latihan ini sulit, tidak mungkin bisa memuaskan semua orang.

Saya tetap yakin bahwa kepentingan utama jenis ini Tour untuk AFOL, itu adalah kemungkinan bertemu "dalam kehidupan nyata" dan tanpa perantara semua orang yang berada di asal produk yang kita beli dan cintai. Ini sebagian terjadi, tetapi pertemuan yang sangat menarik ini terlalu singkat dan diselingi antara presentasi yang melelahkan dan kunjungan yang tidak terlalu menarik. Saya juga sangat kecewa karena tidak dapat menemukan proses pembuatan dan pencetakan minifig ketika jadwalnya memungkinkan.

Satu-satunya solusi yang layak, menurut pendapat saya, adalah menawarkan dua jenisTur Di Dalam : Satu untuk AFOL, benar-benar berfokus pada desain dan pembuatan produk dan yang kedua lebih umum ditujukan untuk pelanggan yang ingin mengetahui lebih banyak tentang merek dan yang memiliki sarana untuk membeli jenis perjalanan ini.

Inilah yang bisa saya ceritakan tentang partisipasi saya dalam hal ini Lego dalam tur 2015. Saya kembali dengan senang hati bisa bertemu orang-orang yang membayangkan produk yang saya suka (atau yang kurang saya suka) dan kecewa dengan beberapa konten yang ditawarkan. Hampir "mengagumkan", tapi tidak sepenuhnya.

Sekali lagi, terima kasih kepada Kim untuk Tim CEE untuk memberi kami waktu, dan untuk Camila, Abdallah, Regina dan Astrid, pendamping kami, atas sambutan mereka, keramahan mereka, perhatian mereka terhadap kritik dan kesabaran mereka.

 Jangan ragu untuk bertanya di kolom komentar.