Kesalahan harga LEGO Shop: LEGO menyadari dan menangani masalah tersebut

Sedikit pengingat fakta: Pada tanggal 1 Januari, ketika ketersediaan set baru seperti referensi 75827 Markas Besar Pemadam Kebakaran Ghostbusters et 10251 Bank Bata, harga yang ditampilkan di LEGO Shop semuanya lebih tinggi dari harga publik yang biasanya berlaku di set terkait.

Ini memang kesalahan teknis dan bukan merupakan kenaikan harga umum produk LEGO yang dijual di LEGO Shop.

Kesalahan segera diperbaiki, tetapi banyak pelanggan memvalidasi pesanan mereka apa adanya, tidak menyadari bahwa itu adalah kesalahan dan bukan kenaikan harga publik yang awalnya diumumkan oleh LEGO.

LEGO mengirimi saya pesan hari ini yang memberi tahu saya bahwa semua pesanan yang terpengaruh oleh overbilling sementara ini sedang dievaluasi ulang dan harga akan diperbarui ke bawah pada setiap pesanan terkait.

Harap dicatat, perbaikan kesalahan teknis ini tidak ada hubungannya dengan kenaikan, yang satu ini sangat nyata, dalam harga publik set tertentu seperti referensi 71016 Simpsons Kwik-E-Mart yang berkisar dari € 199.99 menjadi € 219.99 atau Kincir Ria 10247 yang berkisar dari € 179.99 menjadi € 199.99.