Perburuan minifig Ninjago: desas-desus (buruk) akhir pekan

Jika tujuan LEGO adalah membuat heboh dengan perburuan minifig Ninjago, itu berhasil: Beberapa media nasional menggemakan inisiatif ini. Sayangnya, ini hampir secara eksklusif untuk menyampaikan kemarahan, kekecewaan, kekesalan, dan kritik yang dirumuskan oleh orang tua yang kecewa.

Di Ouest Prancis, kita berbicara tentang "penjarahan" di Rennes, tweet kemarahan dari orang tua yang kecewa untuk mendukungnya,  di LCI Ini adalah psikodrama, masih di Rennes, dengan tangisan anak-anak, ketidaksopanan dan orang tua yang marah. Di Rue 89, ini adalah operasi Strasbourg yang dikritik dengan distribusi yang terhenti dan demonstrasi ditutup dalam beberapa menit ... Belum lagi jejaring sosial (facebook, Twitter) di mana kritik yang dirumuskan oleh orang tua yang kecewa tersebar luas.

Buzz yang diharapkan tiba-tiba berubah menjadi publisitas yang sangat buruk untuk merek tersebut, meskipun semua orang akan segera pindah.

Beberapa jelas menemukan alasan untuk produsen mainan terkemuka di dunia, yang bagaimanapun memiliki sarana untuk membayar penyedia layanan nyata yang terbiasa mengelola acara semacam ini dan yang tahu lebih baik daripada siapa pun bahwa popularitas produknya terkait dengan akses gratis ke sana. operasi membutuhkan tingkat organisasi tertentu untuk menghindari kegagalan.

Menyelenggarakan distribusi produk dengan permintaan tinggi secara gratis juga berarti mengetahui bagaimana memperhatikan perilaku yang tidak selalu menghormati peserta, mengantisipasi ketidaksopanan, mengantisipasi perilaku buruk, menilai dampak kampanye untuk mempromosikan operasi dan tidak meremehkan masuknya itu akan menyebabkan, dll ...

Saya tidak menyangka operasinya sukses total, selalu ada layanan kecewa yang menyebar di jejaring sosial atau di depan kamera gemar kesaksian yang menceritakan "gerakan kerumunan", anak-anak yang tidak bisa dihibur di depan janji orang tua yang agak naif yang tidak bisa dihormati, dari laporan yang melibatkan "pencuri", para penjarah ", dll ... Tapi orang sampai di sana tingkat frustrasi yang sebagian besar melebihi kerangka lingkaran kecil yang mengecewakan orang-orang yang telah menjadi pengeluh untuk melampiaskan rasa frustrasi mereka.

Ini tentu bukan drama nasional yang terungkap, itu hanya operasi promosi penuh janji yang sayangnya berubah menjadi topeng di Rennes dan Strasbourg.

Perburuan hebat untuk minifig Ninjago ini mungkin tidak akan berakhir di "referensi"dari Agen komunikasi hopscotch siapa yang menangani hal itu ...

(Kredit foto: Ouest Prancis)